Política de Frete
Bem-vindo à MicaRavi!
Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra online seja prática, segura e satisfatória. Abaixo estão as diretrizes referentes ao envio e entrega de nossos produtos:
Frete Gratuito
Oferecemos frete grátis para todas as regiões do Brasil.
Prazo de Envio
Após a confirmação do pagamento, o prazo para envio do pedido varia entre 1 a 3 dias úteis.
Processamos e despachamos 97% das encomendas em até 2 dias úteis.
Envio do Produto
Trabalhamos com produtos nacionais e internacionais.
Os pedidos são enviados diretamente das fábricas de nossos fornecedores localizados no Brasil, China, Suécia e Estados Unidos.
Prazo de Entrega
Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado para entrega é de 5 a 12 dias úteis.
Os prazos são contabilizados em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
Rastreamento do Pedido
O código de rastreamento será enviado para o e-mail ou WhatsApp informado no momento da compra.
Para pedidos internacionais, o rastreamento pode levar de 3 a 7 dias para começar a ser atualizado.
Acompanhe seu pedido diretamente na página de Rastreamento MicaRavi ou no site dos Correios.
Taxas Alfandegárias
Você não será cobrado por taxas alfandegárias. Caso isso ocorra, entre em contato imediatamente pelos nossos canais de atendimento.
Recebimento de Produtos
Os itens de um pedido podem ser enviados separadamente, então não se preocupe se não receber todos os produtos de uma vez.
Todos os pedidos são entregues no endereço informado durante a compra.
Em alguns casos, pode ser necessário retirar o pedido na agência dos Correios mais próxima.
Endereço de Entrega
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega ao finalizar o pedido.
Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento do endereço.
Caso perceba um erro após concluir a compra, entre em contato imediatamente. Alterações no endereço não podem ser feitas após o despacho do pedido.
Ainda Tem Dúvidas?
Entre em contato conosco pelos canais abaixo:
E-mail: loja@micaravi.com
Telefone: 11 – 93284 - 2369
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 09h00 às 18h00.
IMPORTANTE: Tenha em mãos o número do pedido ao entrar em contato para agilizar o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe MicaRavi
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